Trocas e Devoluções

Se você não está de acordo com o produto recebido, por algum motivo ou defeito de fabricação,  pode realizar uma troca do mesmo de alguma das seguintes formas:

1.  A partir da sua casa. Para isso entre em contato com  (11) 98600-0777 via whats app e solicite a devolução para que você nos envie o produto diretamente pelos Correios. Poderá trocar o produto por outro, ou no caso de que a troca seja por motivo de avarias será trocado pelo mesmo produto, que também será enviado ao seu domicílio.

Para a devolução do dinheiro, por motivos de defeito ou algum outro motivo específicado ,  você tem até 7 dias para fazer a solicitação, a partir da chegada do produto..

Att, 

Equipe Versa Joias.